Documentos legais

Política de Pagamentos

Formas de pagamento aceitas, confirmação e responsabilidades.

Atualizado em fevereiro de 2026

1. Formas de pagamento

A Scale SMM utiliza pagamento via PIX. O pagamento deverá ser realizado através dos meios disponibilizados na plataforma.

2. Confirmação de pagamento

O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento. Pagamentos pendentes, incompletos ou não identificados não serão considerados válidos.

3. Responsabilidade pelo pagamento

O usuário declara que possui autorização para utilizar o método de pagamento informado. Tentativas de fraude, contestações indevidas ou pagamentos suspeitos poderão resultar no bloqueio da conta.

4. Comprovantes

A plataforma poderá solicitar comprovantes de pagamento quando necessário para validação de transações.

5. Uso de contas de terceiros

O usuário declara que todos os pagamentos realizados na plataforma devem utilizar meios de pagamento próprios ou devidamente autorizados. É proibido utilizar:

  • Conta bancária de terceiros sem autorização;
  • Chaves Pix pertencentes a outras pessoas;
  • Dados financeiros obtidos sem consentimento;
  • Informações falsas para identificação do pagador.

Caso seja identificado uso irregular, a conta poderá ser suspensa até esclarecimento da situação.